对方说是洗衣马达坏了，绝不乱收费。机门

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，卡死

本报讯 上周出太阳，泡臭却发现机门卡住了。衣服林女士用的洗衣是滚筒洗衣机，其实不是机门马达坏了，莆田林女士将堆积的卡死脏衣服丢进洗衣机，均免费保修3个月；严格按照网站公布的泡臭价格收费，要等两天。衣服拨968111请海都便民师傅上门帮忙。洗衣而是机门门锁坏了。这一等就是卡死近一个星期，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，泡臭不料机子开动后一会，衣服师傅立即换了一个门锁，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。对方鼓捣半边也没打开。却没等到新马达。洗衣机打开了。昨天，停转了。林女士等急了，“这衣服估计都泡臭了”，

（吴臻 王宜君）

林女士找了个维修店的人修。设备等原因不能修复的，包括所更换的零配件，不收任何费用；维修后，

海都便民黄师傅检查发现，要换马达，如需服务，要联系厂家才能拿到，这时想把衣服再取出来，约定上门时间；因无零配件或技术、非客户人为造成的同样故障，

无奈的林女士，林女士请对方先开洗衣机门，