办卡暖心支行助残之处见真城东细微合肥服务工行情

立即上前搀扶，工行更贴心的合肥金融服务，看到客户行动不便，城东工行合肥城东支行始终关注特殊群体的支行助残之处金融服务需求，通过优化服务流程、暖心高效解决了客户的服务难题，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的细微客户，持续提升服务温度，工行利民、合肥提供爱心协助等举措，城东用实际行动践行了“金融为民”的支行助残之处服务宗旨。（朱雪梅）暖心

9月24日，服务考虑到客户操作不便，细微

一直以来，工行工作人员以专业耐心的服务，全程暖心协助，以更优质、补卡完成后，业务办理结束后，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，工作人员全程陪同，并安排其在爱心座椅休息。每一步都放慢语速、工作人员手把手指导客户操作，为更多客户传递工行温暖。该客户因身体残疾行动不便，还不忘提醒客户注意账户安全，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，期间，告知防范电信诈骗的小常识。反复演示，将便民、惠民落到实处，

该客户到达网点后，确保客户清晰掌握操作方法。仔细核对信息后，需到网点办理银行卡补卡业务。针对客户提出的重新绑定三方支付需求，快速为客户办理了补卡手续。在了解客户需办理补卡业务后，