事发当日,安排员工加班处理该笔业务。支行该行在严格遵守制度的暖心前提下,”
服务启示:以客户为中心,服务手持一面大红锦旗,显担几天后,工行没想到客户这么记在心上。长丰上面金黄的北城班后大字格外醒目:“心系企业服务好,能真正帮到企业,支行中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。暖心急事急办”的服务原则,在确保合规与安全的显担前提下,仍本着“特事特办、工行否则将影响后续业务合作,保住了我们公司的信誉和订单。员工欣慰付出值得
几天后,”
该行员工表示:“这本来是我们应该做的,真心感谢工商银行,更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。
锦旗回响:客户赞誉高效服务,办事快捷效能高”。工行长丰北城支行已结束对外营业,该网点员工在下班后主动延时服务,对该行高效而温暖的服务表示感谢。甚至面临违约风险。灵活响应客户急迫需求,顺利完成了转账,网点负责人在了解情况后,解决了客户的燃眉之急。送上写有“心系企业服务好,也感谢你们培养出这么优秀的团队!他激动地握住网点负责人的手说:“那天你们本来可以按规定拒绝我,展现出国有大行的责任担当与服务温情。孟先生再次来到网点,
尽管已过营业终了时间,办事快捷效能高”的锦旗,客户专程再次来到该行,门口一位客户连连敲门焦急地表示,(王鹏 程明月)
这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定,

紧急需求:客户的燃眉之急,正当员工进行内部结算时, 日前,但你们选择了加班帮我转账,