涂支银行举压降远绝率马鞍措并程授行多山当工商权拒

要重点反思，工商银行

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针对每日远程授权情况开展复盘学习，马鞍确认无误后再提交，山当加强学习。涂支及时复盘。行多午间休息等碎片化时间，措并程授对于网点遇到的举压降远绝率特殊业务反复强调和讨论，认真总结，权拒凭证复印留存备查；对于被拒的工商业务，

一、银行

二、马鞍切实降低远程授权拒绝率，山当拿不准的涂支业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，行多提高运营质量。严格落实双人复核制度，全力压降远程授权拒绝率。双人复核。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，避免同样的错误再次发生。要双人进行审核，将业务流程重新梳理，全网点学习，利用晨会、由运营主管组织客服经理进行学习，做好笔记，提高处理的实效性和准确度。

三、

为进一步压降远程授权拒绝率，掌握业务的操作流程，做到不犯“低级错误”，