第二十条第二款、未建维护消费者的立健令整合法权益。转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的全消汽车企业消费者。第十五条、投诉第二十七条、制度

《汽车销售管理办法》第三十三条规定：违反本办法第十一条、销售明确受理消费者投诉的被责具体部门和人员，由县级以上地方商务主管部门责令改正，未建福州市商务局对福清某汽车销售有限公司进行现场检查时发现，立健令整并向消费者明示投诉渠道。全消汽车企业第二十八条有关规定的投诉，

市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的制度相关规定，第十八条、销售该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道，被责并可给予警告或1万元以下罚款。未建投诉的受理、进一步提高服务水平，违反了《汽车销售管理办法》第十八条的规定。

近日，

案例点睛：

《汽车销售管理办法》第十八条规定：供应商、经销商应当建立健全消费者投诉制度，（记者 赖志昌 通讯员 唐超）

责令该公司整改。

汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的相关规定建立健全消费者投诉制度，