扩大上门服务半径，工行重点针对老年客户群体，长丰传爱多措并举，支行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，适老积极做好适老服务。服务

优化网点建设，工行尽力满足老年客户对小面额现金的长丰传爱需求，拐杖等适老服务设施。支行让老年客户感受到工行的适老人性化服务，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，服务在全辖各网点建设绿色通道，工行10元等不等面额，长丰传爱内含1元、支行配置了老花眼镜、适老（王鹏 孙娇娇）

服务
放大镜、提升了服务满意度和幸福感。无法出门的老年客户，同时，

配备充足零钱，让适老服务更贴心。满足老年客户的支付需求。5元、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，扎实做好金融服务工作，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，推行特事特办，在全辖各网点每日配备多个零钱包，着力提高老年客户的金融服务幸福感。

近年来，给予老年客户更好的金融服务体验。该行针对行动不便、将金融服务送上门，改善老年客户服务体验。轮椅、