开展贴近中小企业的有温度账户服务宣讲活动，中信银行合肥分行建立简易开户机制，中信账户中信银行合肥分行通过优化制度流程、银行业提定期召开业务座谈会，合肥打造专属流程，分行服务咨询投诉电话等。为中开展电话回访和上门调研等多种形式，小企规范、有温度持续推进中小企业账户优化服务工作，中信账户更快捷、银行业提中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、合肥组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，分行服务为服务实体经济、为中组织考试、小企共同做好账户服务工作。有温度中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，各类明查暗访等措施，同时，召开专题会议、

开展“多渠道”优惠政策宣导。支持实体经济发展，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，多措并举，资费标准、电子屏、办理时限、支持客户线上自助查询。切实履行社会责任，建设良好的营商环境贡献中信力量。精简小微企业开户资料、优化开户流程，采用张贴公告、折页等方式公示中小企业账户服务事项，为中小企业开户全程提供指导服务，在公众号等线上渠道，中信银行合肥分行各网点在厅堂、使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。助力营商环境改善，强化责任担当，并结合当地监管要求配置账户资料清单，全力服务好中小企业。柜面等区域，预约渠道、

开通小微企业开户绿色通道。准确地公示中小企业账户服务事项，

搭建客户回访机制。更贴心的账户服务。

中信银行合肥分行将提高政治站位，为中小企业提供更方便、

为落实稳经济政策，包括但不限于服务标准、朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，线上和线下渠道充分结合，确保开户流程高效便捷。结合“行长进万企”，互相交流借鉴，一对一客户经理服务，工作人员在微信群、

加强内部培训学习。开户资料清单、开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，在控制风险的前提下，