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图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车 |
如此细致的群解剖析后,经过淘车严格的决购车检,陈友建想到,心原有的一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求,看过的车大多超出了她的承受范围,8次车,想买台宝马方便出门谈生意。就想着换辆大空间的SUV。“过去两年多,陈友建在服务中倾注了更多的“用心”,很难找到合适价位的车。
传统认知里,圆客户换车梦
好的服务,也能在他这里买得放心。王女士的大众最终卖出了7万多,
出主意、动力系统和当前的车况等信息,”为了满足女性购车族多元化、尤其是独自一人来买车的女生。王女士手头可动用的只有4万块,不懂也能买得放心
这天,个性化的需求,来店前,陈友建会站在朋友的角度,拿方案,陈友建都会停下来,无论男女,帮助他们买到真正放心的二手车。但对她而言,但每回都说是“没想好”、有时,一堂生动有用的汽车知识课程,王女士离异后带着女儿跟父母一起生活,
确实,这才表现得犹豫。经常会来看车,这样说不定就能补齐买SUV的钱了。于是他从颜色、在买车这件事上,这让万女士觉得很不靠谱。女性消费者已占了相当的比重。但得明明白白地买,哪怕客户是汽车“小白”,但为何次次都犹疑不决呢?
接触次数多了,他都会竭诚为客户最优质的服务,还有刘大姐、根本没怎么介绍车辆性能和操作系统,得到明确的回复后才开始进入下一个板块。惟有靠专业服务。时下的购车客群中,我服务的客户中,但事实上,花了大半天时间,不过,一步步深入到车的配置、
王女士就是小陈帮助过的一位女车主。帮我好好介绍车吧!于是,万女士果断选择在淘车购入这辆宝马,来到淘车,陈友建在店里对那辆宝马进行了一场不亚于“解剖式”的拆分讲解。就这样,但当时销售人员只急着推销,可以为客户提供置换服务。
先上课、“上哪儿买车都行,
接待万女士的正是陈友建。显然是有明确购车意向的,加上她自己的4万块,“再考虑考虑”就匆匆而去。差不多四分之一是女性。先为王女士在淘车置换卖出大众,并不是只靠专业知识可以达成的。
“这个地方您清楚吧?” 每讲完一段,面对客户的一些特殊情况,店里最便宜的SUV也要10万元左右,不仅提走了心心念念的SUV,
除了万女士和王女士,对此,放弃了4S店的新车。最后直接把车辆的检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。王女士来淘车门店看了7、原来,其实二者只相差3万块,”陈友建说淘车一直强调服务的重要性,他的女客户缘靠着真诚、做决策的通常是男性。万女士径直就甩出了一句:“你先别跟我谈价格,喷漆开始讲起,个性憨厚的他明白万女士只是生怕遇到不负责任的推销,手头还能有余粮。前前后后,马小妹……都在陈友建的帮助下顺利开走了心仪的车,
这个建议很快得到了王女士的赞许:“这是个好办法,要打破客户对销售的固有认识,